Kapitan Cooks Casino to renomowany dostawca gier kasynowych na całym świecie, który od lat sprawia, że gracze z różnych zakątków globu korzystają z jego ofert. Założony w 2004 roku przez słabo znane spółki Cyberville Limited, Casinóto powstaje i rozwija się aż nadal.
Charakterystyka marki
Kapitan Cooks to kasyno o bardzo solidnej reputacji, które oferuje swoim użytkownikom szeroką gamę gier hazardu. Zawarte są one w kilku kategoriach: sloty, automaty do loteriów, grze karciane i grze kubikowe. Najpopularniejszymi tytułami są np. Jack and the Beanstalk , Roulette Pro , czy też Baccarat .
Aplikacja wraz z serwisem dostępne jest kasyno Captain Cooks jedynie po angielsku, a dział obsługi klienta skierowany jest także dla graczy mówiących innym językiem. Obsługa udziela pomocy przez kilka kanałów: formularz kontaktowy na stronie internetowej oraz specjalny numer telefonu pozwalający na łączenie z dostępnych operatorami w wielu krajach.
Proces rejestrowania się
Rejestracja konta u Kapitana Kuka nie różni się od tego, jak działa w większości innych kasyn. Aby go rozpocząć trzeba wypełnić krótki formularz zawierający dane podstawowe: imię i nazwisko, adres, a także numer karty kredytowej lub e-waluty (czyli np.: Neteller). Wszystkie te kroki zależą od potrzeb gracza, który chciałby posłużyć się kasynem na prawdziwe pieniądze.
Uzupełniony i potwierdzony przez system rejestracyjny może zostać również pusty kontener osobisty (czyli konto testowe), na które nie trzeba wyprowadzać wygranej. Wybrane środki powinny być przeznaczone na grę, a następnie mogą one zniknąć.
Opcje dostępu do konta
Posiadacz nowego konta ma prawo od razu uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i informacji o wynikach. Zanim jednak przystąpi się do tej części aplikacji, musi zalogować się za pomocą ustanowionych przez siebie w trakcie rejestracji loginu oraz hasła.
Bonusy dla graczy
Grający mogą korzystać nieograniczonej ilości bonusów. Każda typowa impreza kasyno oferuje także jednorazowo darmowe gry przy wpłaceniu odpowiedniej kwoty na konto, z co 1 do 5% wygranej jest wypłacone po pierwszymi rundzie rozgrywek.
Oprócz tego każdy użytkownik kasyna może otrzymać specjalny kod promocyjny. Aby skorzystać z niego muszą poszukać informacji na stronie internetowej. Można go znaleźć pod nazwą "Aktualności", a od razu, po wejściu, dostępne są także wybrane propozycje, które można zmienić każdej chwili.
Umożliwnienia płatnicze
Wśród zastosowanych form prawidłowego przelewu pieniędzy są m.in.: kart kredytowych (np. Visa), systemy e-waluty do szybkiego wnoszenia kwot na konto (np. Neteller, Skrill) i bankowe tytuły.
Warto zwrócić uwagę również na fakt, że przy użyciu płatności kartowych gracze muszą przekroczyć próg minimum 10 USD, natomiast przy skorzystaniu ze systemów e-walut (niezależnie od wybranej metody) trzeba się upewnić, by posiadały one niezbędne minimalne sumy na koncie. Dopiero wtedy będziemy mogli postępować zgodnie z naszymi preferencjami.
Wpłaty i Wypłaty
Kapitan Cooks zapewnia dostęp do szybkiej, bezpiecznej oraz płatnych operacji: wpłaconych przez graczy pieniędzy na ich konto. System kasyna daje również możliwość zlikwidowania wygranej w całości lub części.
Dział finansowy działający na potrzeby wszystkich kontu prowadzi codzienne rozliczenia między gracze i dostawcą gier, a czas transferu jest od 1 do kilkunastu godzin. Występuje znacznie krótsza liczba dni roboczych w przypadku transakcji wnoszonej na konto.
W razie niepowodzenia tej operacji po pierwszym przesłaniu odbiorcy, warto jest skontaktować się z kasynem poprzez jego stronę internetową lub specjalną linię telefoniczną. Wówczas usprawiedliwione dane zostaną sprawdzane przez kadrę w Kasynie.
Kategorie gier
Oto zestawienie podstawowych kategorii dostępnych na platformie kasyna:
- Bingo : klasyczna gra z wylosowanymi liczbami i prostym sposobem jej rozgrywania.
- Gry Automaty do loterii : gry, które mieszczą się w klasycznym zakresie liczby i umożliwiają odliczanie 60 sekund na poszczególnych rundach. Wydaje się to być mniej interesujące dla wielu graczy.
- Roulette : gra kulkowa, polegająca na nakłanianiu krągławej kulki do uderzenia o prosty obwód koła lub w przygraniczne pola numerowane od 0 do 36 (oba rodzaje gier kasynowych).
- Baccarat : gra z wyższością gracza nad oponentem. Gra polega na podniesieniu liczby punktów, a także stworzenie różnic między liczbami.
- Kubiki : do tej kategorii zaliczyć można wszystkie rozgrywki w których uczestnik musi naczepić odpowiednio dobraną kombinację obiektu (np. kostka, kula).
Przewody dostawców oprogramowania
Oto lista kilku firm: Microgaming, NextGen Gaming oraz Playtech. Te dwa ostatnie są znani z produkowaniu gier z niewysoką lub bardzo wysoką rozdzielcznością.
Każda wspomniana wyżej firma dostarcza gry na licencji wirtualnej platformy kasynowej, co pozwala na szybkie aktualizacje wszystkich produktów oraz umożliwienie im dostęp do każdego konkretnego klienta. Ponadto Microgaming to jeden z liderów rynku oprogramowania dla serwisów gier internetowych.
Wersja mobilna
Platformę kasyna można aktywnie korzystać, przeglądając treść w różnych urządzeniach podłączonych do Internetu. Niestety nie ma specjalnie dedykowanej aplikacji Androida albo IOS-a i zatem używanie strony na wszystkich jej zaletach wiąże się bardziej ze skorzystaniem jedynego dostępu.
Dział pomocy kieruje w pierwszej kolejności do użytkowników nowoczesnych komputerów osobistych oraz urządzeń mobilnych z Internetem. W ramach wsparcia technicznego aplikacji, jest też specjalne podejście do innych typów sprzętu i przekazanie wiadomości za pośrednictwem maila.
Bezpieczeństwo i licencje
Kapitan Cooks posiadają wszelkie niezbędne dokumenty związane ze swoją działalnością. Istniejąca na stronie internetowej oraz udostępniona przez specjalny numer telefonu licencja, wydana przez Urząd Ochrony Konsumencka w Maltze (licencyjną firmę Malta Lotteries). Dokument ten potwierdza legalne funkcjonowanie kasyna. Właściciele kasyn nie są zastraszani.
Obsługa klienta
W ramach dobroczyńcy z pomocą oferowane jest zarówno przez specjalną stronę internetową, jak i linię telefonu dostępne dla graczy w wielu krajach. Oto lista podstawowych celów działań tego wydziału: ustanawianie nowych kont użytkownikom na prawo do składania zapytań dotyczących aktualnych ofert, organizacja kampanii promocyjnej i reklamowej poprzez specjalny portal internetowy wraz z linią telefoniczną. Każdy wydawca miał możliwość korzystać jednorazowo z kilku typów gier na konto użytkownika.
Doświadczenie gracza
Kapitan Cooks zapewnia swoim graczom szeroką gamę opcji, a co za tym idzie także bardzo bogaty wybór rodzajów gier, których używaniu mogą pochylić się od razu w trakcie aktywności na platformie kasyna. Wszystko to daje możliwość pełnego rozprawienia się każdym z nich, oraz co za tym idzie dobre podejście każdego użytkownika.
Wyniki
Grający mają możność zdobywania wygranych pieniędzy. W kasynie wciąż trwa niespodziewana walka o pionowy posuwamy się naprzód ranking wyników gry z jednym graczem, który posiada największą sumę banku za sprawą zdobywania wygranych pieniędzy.
W ramach działań marketingowych istnieje kilka bonusów: nowicjuszkowska wpłata oraz darmowa wersja gry. Wydawać się może to być typowy rodzaj promocji, ale z pewnością nie jest pierwszym tego typu aktywnościem na kasynie.
Ostatnie rozważania
Wyciągnięcie korzyści z dostępnych wyborów
Loading...
Loading...